高濃度水素水生成器Lourdesに関する よくあるご質問

どんな水でも使用できますか?

どのような水でもご使用いただけます。
※ただし、浄水機能はありませんので、水道水を使用した場合、残留塩素や不純物等はそのまま残ります。
※使用する水によっては、故障の原因になったり、取扱説明書には記載のない特別なお手入れが必要となる場合があります。

水以外でも使用可能ですか?

常温の水以外はご使用いただけません。

フィルターの交換等はありますか?

9ヵ月間に1度、カートリッジの交換が必要となります。他にも、保水パッドは定期的に交換してください。

どうやってお手入れすればいいのでしょうか?

基本的なお手入れは、毎日ポットを水洗いしていただき、週に2〜3回程度クリーニングモードを実施していただくことになります。
※保水パッドは汚れたり、縮こまってしまった場合に水洗いしてください。
※使用する水によっては、取扱説明書には記載のない特別なお手入れが必要となる場合があります。

故障時の保証などはありますか?

ご購入から1年間は無償保証ですので、お客様の故意による故障や破損等以外であれば、無償で修理いたします。(初期不良の場合は、製品そのものを無償交換。)
それ以降は、故障の箇所に応じて有償修理となります。



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